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2018-12-12
毅耘科技
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合肥毅耘科技谈新零售时代跑腿服务
随着互联网经济的进一步升华，新零售的概念正在逐步形成，新零售是指通过借助大数据和人工智能等技术，打通线上门店经营的线上和线下环节，将线上的传播优势与线下门店的服务体验优势进行充分融合，从而重塑传统线下实体门店人、货、场这三者之间的关系，真正做实现以顾客体验为核心，全场景获客的目的。在整个实体行业中，传统零售也正在朝着新零售的方向不断推进。人们的日常生活和消费习惯也正在进行着无形的改变，例如新兴的外卖跑腿代购服务。
所谓“新零售”，企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。近年来，阿里平台正在他们的入驻商家中不断倡导一个概念就是“去仓库化”。在这里，“去仓库化”并不是说将来要彻底消灭仓储服务，而是说，对于线上的商家们来说，不需要自己组建管理和维护自由仓库，而是将这一领域的服务全部交由更专业，同时距离物流配送更近的第三方仓储服务方。
跑腿服务串起O2O商业模式。当“去仓库化”达到一定程度后，商品的物流快递体系，将成为更加基础和更加重要的一个发展市场。而随着现代人们互联网消费习惯进一步养成，人们需要更加快捷、便利、个性、快速的服务群里，来串联起O2O新的商业模式。这就催生了专业灵活个性的跑腿服务行业。同时，为了适应和跟进未来新的互联网O2O商业模式，传统零售正在进行一场互联网+新零售的重大转变升级。可预见的未来，全新的商业模式将彻底改变现有传统零售行业，社会将全速进入新零售时代。线下经济与线上经济不会是谁胜谁负，而是相互促进，共同成长，换句话说就是，“谁也离不开谁”。
综上，不论是电商平台的“去仓库化”升级，还是“新零售”时代的晋级，都为跑腿公司带来了巨大的行业发展市场。现在市面上也的确存在各种各样大大小小的跑腿公司，正如同滴滴改变人们的出行习惯初期的市场拓展一样，难免存在这样那样的不足和混乱。但是作为一个符合市场发展趋势的新兴行业来说，健康有序的发展，只是时间问题。在行业从业者的不断摸索和努力之下，跑腿服务终将在人们未来生活中占据一席之地。
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