2018-12-17毅耘科技5309

合肥毅耘科技:社区O2O运营问题

　　随着消费行为越来越多回归到社区，以消费者的居住地为中心，以一公里为半径的社区生活圈成为市场争夺的消费“最后一公里”。社区商业受到追捧的一个重要原因在于其是一个万亿级的市场。社区O2O普遍的做法是：用APP聚拢消费者，通过合作笼络商家，再加入自身的服务使其形成闭环。接下来毅耘科技小编为您介绍社区O2O的运营模式。

　　社区运营不是简单的把电商或商超模式生搬硬套，而要转变思路套索一套更适合的模式。做社区O2O，不管是从线上到线下，还是线下到线上，原来的运营模式都不适应了新的渠道。线下与线上有着很多差异，就像把汽车开到大海一样，原来的方式不转了，需要换个方式才行。企业要能及时转变运营思路，结合自身的优势整合线上线下资源实现优势互补。线上电商基予互联网的大数据，又依托物流的支撑，全世界都可以是你的用户，所以线上平台的流量很重要，转化率很重要，爆品很重要。而线下却不同：固定的店面地点覆盖着相对固定数量的人群，可能还要面临着周边好几个相同行业的竞争对手，更多的强调门店的场景体验、视觉形象、情感沟通、老用户的复购等。

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　　1. 线上电商平台的运营模式

　　线上电商平台的关键在于流量，引流转化成交分享不断的循环，实现用户量增长，销量大增。作为平台充分发挥的是平台的聚合能力，一头链接产品资源，提供丰富可靠的产品，一头链接用户资源，使用户需求与产品实现有效对接。

　　2. 线下门店的运营模式

　　社区的运营与销售与线下流通渠道也有很大的差异：传统的线下基本都是分级经销的形式，线下门店都是渠道网络上的一个点，所谓的渠道为王。通过对比可以看出：线上平台运营与线下门店运营都是有着本质上的区别的，但很多企业的运营思路还停留在自己之前的经验上面。不管是从线下到线上还是线上到线下，思路都转变不过来，更有很多企业甚至在之前的经营中形成了根深蒂固的企业文化——有心无力，以至于在社区O2O的运营中出现了大问题。所以企业要从自身开始，实事求是，重视数据分析，打开运营思路，而不仅仅是把线上的经验搬到线下那么简单。

本文标题：合肥毅耘科技:社区O2O运营问题

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