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合肥商城开发:积分商城运营关键点(一),毅耘科技
安徽毅耘科技有限公司,安徽app开发,合肥APP开发,合肥商城开发:积分商城运营关键点(一)2019-01-07毅耘科技5347

合肥商城开发:积分商城运营关键点(一)

合肥商城开发:积分商城运营关键点(一)

  要知道积分商城的“积分”概念,指的是用户(更多指的是经过注册验证的用户)在消费后获得的一种奖励,从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物,也包括现在日益普及的网上购物。这个部分更多是作为奖励存在的,就是不花钱的部分,或者说是花费之后额外获得的一部分。合肥积分商城开发公司毅耘科技就把积分商城分为4个重要阶段;每个阶段持续时间长短,取决于各公司的实际情况,也不一定所有的积分商城都会经历这4个阶段。

  阶段一:提高积分认知(让更多用户知道积分,尝到积分甜头)

  阶段二:证明积分价值(积分对公司、各业务的价值是什么,拉新?促活?留存?转化?)

  阶段三:成本控制(巅峰期已过,老板要砍成本了)


合肥商城开发:合肥积分商城运营,毅耘科技


  阶段四:盈利模式探索(还不赚钱就等死吧)

  如果积分商城对接的第三方,不在本文的讨论范围。

  阶段一:提高积分认知

  核心指标:积分获取覆盖率、积分消费覆盖率

  关键词:节制

  在本阶段,积分商城的日子是最好过的,花钱如流水,一月更比一月多,爽歪歪来一瓶!让更多用户获取积分,让更多用户消费积分,是这一阶段的核心目标。

  围绕“积分获取覆盖率 ”

  1. 产品核心流程奖励积分,刚需行为不要设置积分任务,消费除外。划重点,这是一个大坑,如果给非消费行为的刚需行为设置积分任务,在第二阶段证明积分价值时,无法论证。


合肥商城开发:合肥积分商城运营,毅耘科技

  2. 推广重要但使用较少的功能(一次性任务)

  3. 新手任务,熟悉产品核心功能(一次性任务)

  4. 不能为了让更多用户获取积分,降低积分获取门槛。送积分容易,要砍积分任务就会很麻烦,砍积分任务时的数据论证、客服反馈、用户投诉处理、其他部门同事质疑等会消耗你大量的精力。

  毅耘科技(http://www.yiyuncloud.com)是国内知名的企业级电商平台开发服务商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建模式(如:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等),以及针对不同行业规划一站式的电商解决方案服务,毅耘科技期待与您的合作并诚挚为您服务。



本文标题:合肥商城开发:积分商城运营关键点(一)

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文章标签:合肥APP开发 合肥软件开发 合肥o2o社区 合肥商城开发 合肥B2B2C商城开发

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