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各类手机银行APP 功能侧重各有不同,毅耘科技
安徽毅耘科技有限公司,安徽app开发,合肥APP开发,各类手机银行APP 功能侧重各有不同2018-01-04毅耘科技3744

各类手机银行APP 功能侧重各有不同

各类手机银行APP 功能侧重各有不同

【毅耘科技】


  随着智能手机的普及和移动互联网技术的发展,手机银行APP的出现为银行的延长服务提供了更多的可能。用户可以在APP上办理金融营业、进行生活缴费已经成为许多用户的新习惯,未来,随着手机银行赓续发展,将会在更大程度上改变人们的生活体例,手机银行APP无疑成为银行机构间又一个竞争新领域。

  现在的手机银行APP,客户在此不仅可用手机银行办理贷款、支付、信用卡等传统银行营业,还可以进行理财投资、办理生活缴费、购买彩票、充值、订票等与用户生活息息相关的服务。

  基本上各家银行基础功能——常规的转账汇款、理财功能、生活类服务都有。各家银行手机银行主页面设置都很清晰,但在功能和服务上相比差距照旧很显明。与国有大行网点众多、客户数伟大类似,国有大行的手机银行功能尽可能照顾到各类用户的需求,为用户提供的功能和金融服务类信息较为齐全;股份制银行则在较为新颖的营业上花费更多工夫;城商行却严重“偏科”理财,其余许多功能尚不具备,而页面上已有的某些功能点击以后,仅显示目前正在试运营,但暂时无法使用。

  可以看出,国有大行手机银行APP理财种类多,在许多小细节上,设计比较人性化,操作体验特别很是好。不仅有本行发售的理财产品,还有基金、贵金属、手机股市、结售汇、账户原油、账户基本金属、外汇买卖等,但是理财产品预期收益率不高,最高也只有4%多一点。相比于中小银行,不仅功能服务种类多,打开各项功能的速度也要快得多,每个环节均不用花费很长的缓冲时间,省时又省力。

  相比之下,股份制银行的手机银行APP则比较侧重一些特色服务。

  除了常规的转账汇款、理财功能、生活类服务,“e代驾”是招行手机银行特有的服务功能,可以随时随地找到附近司机,一键下单。招行手机银行还提供多种理财工具和金融资讯。“理财计算器”里提供了存款、贷款、按揭等一系列的计算工具,用户只要填写相关数据就能马上获得效果。主页面上的“财经资讯”包括财经早晚餐、权威解读、要文直击。另外,还有在线客服即小招在线,方便用户随时随地提问以便解决问题。

  浦发银行手机银行APP主页面的“理财”功能还专门设计了呼叫理财经理这一功能,为用户提供专业咨询,方便客户购买理财产品。另外,手机银行还推出了“云闪付”功能。

  广发银行手机银行APP,主页面上设置了查询激活一项功能,这项功能不仅可以开通卡片,还可以查询卡号,只需要扫一扫身份证即可办理。另外还有客户服务,这项功能包含版本更新、常见问题、信用卡常识、意见反馈,其中常见问题中涉及手机银行的12个问题,比如:如何开通广发手机银行、手机银行是否收费、什么是无卡取现、什么是手机号转账、手机丢了会否影响手机银行里的账户安全等与用户切身相关的问题,方便于用户了解。

  通过使用城商行手机银行APP,发现多数APP在功能的雄厚性上显明逊色于国有大行和股份制银行,不过城商行理财产品收益率相比于国有大行和股份制银行要高一些。另外,记许多城商行手机银行APP打开之后运行速度较慢,主页面有时正在读取中,页面上有些功能目前还不能使用,显示“正在试运行中,敬请期待!”

在投资理财品种方面,城商行APP相比于其他行也相对匮乏,可进行最基本的宝类活期理财、基金、贵金属买卖,但是债券、外汇买卖、结售汇和银期转账等营业均不可在手机客户端办理。另外,目前仅能进行网点查询,不可以预约排号也不能预约办理借记卡。手机银行需要填写用户手机号、用户ID和密码,相对而言,便捷性较差。

 



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