18326051278
2018-02-16
毅耘科技
3390
5个简单原则帮你搞定产品的用户体验设计【毅耘科技】
生活中许多东西都是瞬息万变的，不变的东西并不多，躲不过的死亡，和雷打不动晚七点新闻联播。在如此复杂多变的时代，要如何做好用户体验设计呢？作为一个用户体验设计师，多年一来我实践了无数想法，试图寻找关于用户体验设计的终极答案。
想来复杂，但说起来也简单。在这些年的探索过程中，我最大的感受是，用户体验设计师的工作本质上是深入用户的大脑去寻找答案。我们需要了解大量的用户大脑中对于设计的真实看法，剖析肢解这些信息，整顿出潜在的问题，和他们所面临的疑心。
在设计过程中、之前和之后都要持续赓续地做用户体验设计，这是一个永无止境的过程。在任何时候都要考虑用户行为，这对于设计者是一个极大的挑战。
为了产品设计始终走在对的道路之上，我总结了5个简单的用户体验设计准则，并且用它作为我设计过程的主要参考。理解用户体验设计的设计决策并为团队成员作出诠释，本就是一件不容易的事情，最终落实到产品中，更是需要走很长的路。
好设计应该是易于用户消化的——大脑不应该花费巨量的脑细胞来费神分析眼睛看到的东西。假如设计得易于理解，访客和用户会很快“Get it”而无需花费半个小时来查看下方一千多字分6段诠释的说明文字。
这不仅仅是设计清晰易读的文案这么单纯。用户需要在合适的视觉指导下作出对的决定，内嵌12个纯文本的菜单，这样的设计是令人发指的（亚马逊的Fire Phone 的设置菜单就这样，已经被吐槽得体无完肤了）。通过字体大小/粗细、色彩和图标来组织信息，拉开层级，可以凸起主要的信息/选项，让用户更快地找到想要的东西。
另一个例子就是常见的新用户的用户指南，通常它们是以覆盖在界面层之上的小提醒而存在，它们会分成多个不同的步骤，点击一个，进入下一条。但是反过来，你站在用户的角度来想想，你真的喜好这东西么？一堆出乎意料的指令在界面中意想不到的地方弹出来，你或者你的用户真的消化得了这么多信息？
想想看，你费尽心思让用户去获取的信息、去做的事情，最后会像漏斗里的水一样流走，这真的是对你的努力和产品信息的极大虚耗。每小我的大脑获取信息的效率和数量是相当有限的，合理运用，别太粗暴。
好的设计是诚实的，这句话也是设计大师Dieter Rams说的。除了要通过内容和设计传达你的价值观，还需要让用户晓畅其中的现实价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。
明确了产品的核心价值，围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。用户假如不知道你的支付系统的细节，是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。尽管许多团队选择使用“免费试用”来获取用户信息再过度到主动付款，但是这种做法真的能获得用户的信赖和认可么？
虽然听起来很俗气，但是解决产品清晰度问题的黄金准则，就是诠释清楚，让所有的东西都透明而清晰地呈现出来，你希望你用的东西都是清晰直观的，那么你也不要去蒙蔽你的用户。
好设计是应该是值得信赖，也容易被相信的。在要求用户执行某一动作的时候，尽一切努力帮他们理解为什么这个操作是需要的。每一步都需要借助诚实和清晰的表述来建立信赖，逐步的积累，一点点提拔用户的信赖感。
看看Uber、Lyft和Airbnb吧。这些APP在这些一向处于相对紊乱的行业当中杀出一条血路，不仅仅是补贴给的多，他们在服务系统的构建和安全性上投注的心思特别很是之多。这些APP对于用户的支付和小我信息保持的特别很是之好（Airbnb尤其如此），可能在刚刚开始同陌生人沟通的时候，会有些不适，但是用着用着你会越来越相信他们，交易风险比起其他的对低不少。
突破性的设计天然是炫酷无比，但是走心的设计才更好。Dribbble上炫酷的效果和全新的框架看起来不错，但是假如没人点击购买按钮，那你就麻烦了。
各个平台的设计规范的存在是有理由的。虽然看起来设计规范是想让产品在各个平台看起来更加一致，但是请注重那些一致而富有粘性的设计细节，熟悉的模式、相同的图标、同一的风格，本质上是营造出原生的感觉，让用户感到熟悉。
当然，这些设计方案在现实的设备上进行测试过之后才知道是否可行，假如想在各个平台上都让用户有熟悉而宾至如归的感觉，照旧有很长的一段路要走的。而这也是类似InVision这样的工具试图帮用户做到的。
一般说来，仅有好想法是不够的，有优秀的执行才能赢得竞争。设计团队执行得越多，用户需要做的就越少。复杂的问题被简化得越好，用户从解决方案中所获得的愉悦感就越强。
当你的产品足够好用，给用户带来足够的愉悦感的时候，用户不再将其视作一个“产品”，也不再意识到它是一个“工具”，而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分，这也意味着这个产品是成功的。
在清晰明确的意图之下构建贴心的产品，这是你真正关注产品设计的明证。这样的产品让用户更舒适地做出选择，营造更优异的用户体验。产品设计是否用心其实很好判断，是否诚实地设计，用心地为用户考虑。一双鞋好不好，穿着它走上十公里，当你拖着疲惫的身躯回家的时候，细心回味穿着它的每一步，就知道它好不好。而这也是我们面对自己的产品，要做的事情。
本文来自：优设
本文标题：5个简单原则帮你搞定产品的用户体验设计
本文网址：http://www.yiyuncloud.com/index/id/837.html
原创网址：合肥APP开发公司<毅耘科技> 版权所有，转载标明出去，并以链接形式链接网址：www.yiyuncloud.com
文章标签：合肥APP开发 合肥软件开发 合肥o2o社区 合肥商城开发 合肥B2B2C商城开发
毅耘科技（www.yiyuncloud.com）是一家拥有新型网站建设与程序开发经验的公司，致力于解决企业网络服务问题，紧跟着网络变化的步伐，为企业提供网络科技服务。平台服务：品牌网站建设 、网站开发、微信开发、APP开发、软件开发、网校系统开发、多用户商城开发、分销商城开发、微商城、一元云购系统开发、O2O系统开发、商标注册、网络营销等项目。是专业为企业提升价值的公司。
导航
返回列表
在线咨询