O2O商城_酒类O2O
【毅耘科技】O2O 商城即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。商家通过在网上开店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费,在线下进行支付。
O2O商城模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。商场O2O的根本是积聚线下流量,并将这些流量逐渐转化到商场能掌控的线上平台,从流量消化中获得一部分收益
O2O商城的优势
在电子商务行业中,有许多电商运营模式几乎都是以网站为平台的,没有结合线下来展开网站营销推广。对于这种模式想生存下去是比较难的,同时运营上也有一些风险,这种单一模式在国内要想长期生存下去几乎是不可能的,因为不符合当前国内消费者的用户体验,但O2O模式却可以弥补B2C模式存在的不足。
近日,酒业最热闹的莫过于酒类电商。酒仙网刚刚宣布通过私人订制频道布局C2B,随后中酒网在召开的供应商大会上启动“马上喝”项目。加上前段时间逸香网携大众酒评进军O2O,酒类电商在年中如此集中的爆发革新,即使是业内人士也一时看不明白。笔者接到若干酒企负责人的电话询问此事,笔者认为酒类电商集中革新是首先为了向风投资本展示足够的创新能力,其实是向合作酒企提供更深度的服务,再次是向竞争对手施加更大的压力,最后才是向用户(消费者)提供更多元化的服务,最终给自身带来新的业绩增长点。
首先是向风投资本展示足够的创新能力。随着电子商务的日趋成熟,电商平台获取有效用户的成本越来越高,尤其是垂直电商平台,比如酒类电商。酒类电商在轮轮洗牌中,逐渐变成资本角逐的盛宴,而不再单纯较量思维与技术。逐利的资本为了获得更大的收益必然要把筹码压到符合“二八定律”的酒类电商身上,所以多次融资的酒类电商们不断制造概念,引导舆论,展示足够的创新能力以便让自身跻身“二”的行列,将竞争对手挤入“八”的行业,然后占据更多的资源,在盈利模式成熟之后,图谋上市。
其次是向合作酒企提供更深度的服务。酒类电商始终流淌着互联网的血液,传统酒企很难一次性跟上其不断加快的步伐。从酒类电商的产品展示到产品销售再到网店运营,从酒类电商的电商培训到数据分析再到品牌打造,传统酒企囿于信息及技术的不对称,也只能为每一次的革新买单。在新经济时代,直面每一个用户的企业才能持续稳定发展,而酒企恰恰所欠缺与普通用户沟通,所以酒企虽有私人订制的能力,却做不好私人订制的业务。用户通过平台找到酒企提供的产品,酒企通过平台销售的产品找到用户,这才是新经济时代的“消费闭环”。酒类电商正是凭借这些用户才能给合作酒企通过思维及技术创新提供更深度的服务。
再次是向竞争对手施加更大的压力。酒类电商从实际上的“诸侯割据”到舆论上的“三国鼎立”,从实际中的“惨淡经营”到传言中“倒闭退店”,不足百亿的市场份额竞争相当激烈。从线上的价格战逐渐蔓延到线下优质终端的争夺,从概念的推陈出新到实际落地,从用户的培育到争夺等等,逐渐抬高酒类电商的准入门槛,甚至通过酒类电商联盟的形式来挤压竞争对手的份额。国内最大B2C酒类电商平台开展私人订制业务,那留给尚未成长起来的酒葫芦网的发展机会就不多了;主打O2O的中酒网与主打供应链1919酒类直供进行深度合作,在声势上就能够占到一定的优势。
最后才是向用户(消费者)提供多元化的服务。没有用户的买单,就完不成商品到货币最惊险的跳跃。电商的革新是为了给用户提供更舒适的体验,更便捷的服务,目的是为了让用户在更短的时间支付更多的货币。思维及技术的革新,从B2C到O2O再到C2B,从低价到服务再到人性化,从而为用户提供了更为多元化的服务。虽然用户的满意及消费是酒类电商平台赖以生存的基础,但是目前来看,仅依靠用户消费赢利不足以弥补各类支出,因此更加依赖于风投资本,更加依赖于合作酒企,更加担心竞争对手的加速崛起,所以为用户提供多元化的服务才排到了最后。
酒水电商集中革新,一方面凸显如今酒类电商竞争已成红海,随着竞争多方投入的资源越多,酒类电商准入门槛将会越来越高,流量将会进一步向主要的电商平台集中,在此过程中将会有大量的垂直酒类电商平台将被洗牌;另一方面是为了下半年的酒水销售旺季做准备,随着周年庆、中秋、国庆、双十一、双十二及春节的到来,酒水电商还会有更多的“革新”吸引各方的眼球。
酒类电商B2C作为酒水销售的特殊渠道,在行业调整期尤为引人关注,但近年来的发展并未像化妆品、电器及服装等行业那般迅猛,才有了O2O模式的探索。期待全国化的酒类电商的变革能给行业带来更多的思考,也期待一九在线、勇哥卖酒等区域化的酒类电商平台也能进行更加接地气的变革。
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