毅耘科技:服装电商是否迎来了投资的新机遇?
六年前,合肥电商投资最高潮时,很多的淘品牌通过亮眼的销售和高速的成长,得到了资本的青睐。六年过去,回头再看时,大部分的投资没有达到预期的收益。与当年我们期待的颠覆和改变相差太远。阿里平台越来越成为传统品牌的扩展渠道,在阿里的流量生态下,新增品牌,中小品牌几无成长的可能。
当一个平台丧失某一部分变化的可能性时,是不是就意味着新的机会呢?
比如唯品会,就是一个深刻了解服装行业的痛点,了解消费者的真实诉求,重塑新的业务模式,让供应方和需求方能形成双边拉动的平台型项目。
从这些方面我们再来分析一下目前的粉丝经济。还是以女装电商为例:
1. 行业痛点:流量成本高企,生态环境持续恶化。外贸疲软,生产企业亟待升级改造。
2. 消费诉求:消费升级,不再以单纯低价为主导,希望设计感,流行点,性价比能达到平衡。同时,用户也倾向于接近一个人格化,能交互的品牌。
3. 目前模式:以社交流量自主设置场景,依托成熟的交易平台进行销售。
4. 双边效应:目前是单向的销售为主,即使红人公司签约多个 KOL,也不能进行整合,形成营销合力, 继而给顾客带来更多的选择和体验。
这些特点能不能结合社交化的大趋势,进行改进裂变,产生一个百亿规模的新型项目呢?
其实目前淘宝之外的一些电商平台也在往社交发力:
从社交的角度看,蘑菇街似乎更有前景。
但是,所有的这些平台,都局限于原有的业务模式,客群和商品也有限制。
很难彻底完成社交化转变的涅磐。
新的项目可以试试从以下几点着手:
1. 浸入社交平台
与用户的沟通最好在主流的社交工具上完成,从源头帮助 KOL 解决内容创造和规模扩张的痛点。这并不是做几个H5推广,扔几个优惠券在朋友圈传播的初级动作,最好能在社交工具内部就完成初步的业务需求。让 KOL 和用户不切换平台就完成更多的内容交互和价值交换,提供安全感,降低使用门槛。后期,再通过独立的 APP 和平台完成业务交易,复杂交互等扩展功能。
2. 建立传播载体
无论是图片上带标签,贴纸,还是视频的弹幕,配音。都是传播载体发展创新的成功示例。针对于电商,如何把链接,搜索,问答等业务逻辑整合到一个传播载体里,会是一个特别有趣的方向。这对 KOL 和用户都有价值。
3. 扩展资讯边界
区别于淘宝,社交媒体提供的是真正丰富和准确的时尚资讯。通俗点说,我们通过订阅有品位的公众号,能逃避购物搜索时浓浓的 “淘宝风”。那么在这个基础上,整合高品质商品资料和相关素材,提供给 KOL 和用户作为创作素材使用。同时,通过 KOL 和用户的创作和补充完善商品资料和业务素材。这就是一个双边共赢的路径。
4. 培养新生力量
除了浮在水面的 KOL,大量能产生高质量内容的用户可以通过 UGC 的方式激发出来,辅以适当的激励和支持,形成供给方的丰富生态。这才是未来。
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