18326051278

O2O解决方案>>

社区物业O2O
连锁电商O2O
上门维修O2O
农村电商O2O
多用户商城

行业平台类

汽车服务平台
家居服务平台
综合电商平台
家政服务平台
多门店商城系统

网站解决方案

全能型企业站
营销型网站
高端定制网站
品牌设计站
HTML5网站

APP解决方案

生鲜APP开发
物流APP开发
家居服务APP
汽车金融APP
多用户商城APP

定制开发类

APP开发
微信开发
小程序开发
网站建设
平台合作
返回列表
这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!,毅耘科技
安徽毅耘科技有限公司,安徽app开发,合肥APP开发,这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!2017-08-17毅耘科技2916

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

小耘说:不管是对于营销人,还是运营人,如何用广告做好营销一直是一个必学的课题。

 

本文所谈的内容适用于营销、运营、广告、新媒体、文案等。

不管是对于营销人,还是运营人,如何用广告做好营销一直是一个必学的课题。

如何把广告的营销效果最大化是很多人梦寐以求的,特别是在现在这个线上线下流量费用都暴涨的年代。

但是,广告难做啊。

一个不注意就浪费了50%营销费用,甚至全部浪费。

我们先不说把广告营销效果最大化,哪有那么多转化率碉堡的广告,大部分广告都是一般般的,不要整天想着写出绝世文案,做出惊天广告,能提升一点营销效果就很不错了。

所以,下面一些建议给大家,希望静下心,认真看完。互联网上,浮躁永远都有,别急,能压就压下吧先!

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

先说一个小插曲,之前在国内某个知名门户网站首页上,看到一个英语培训机构的广告,是一篇营销软文广告,应该价钱还不便宜。

点进去一看,整个广告文章通篇都在讲学英语如何如何重要(连我都觉得非常重要了),然后最后留了一个机构名称和电话,啥也没有,一篇文章就完了。

我专门查了一下,这个培训机构本身没什么知名度,更没什么品牌影响力可言,而且还是一个地域性的培训机构,只在安徽有,属于是传统的英语培训机构,没有在线课。

插曲讲完,大家觉得这样的广告营销效果如何?

可以先想想......

那,下面的文章就开始谈谈这些个营销建议!(插曲也不白插,文中会穿插说一下上面这个营销案例)

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

1.别让营销广告还没开始就挂掉

从营销广告投放出去到最后的形成销售,中间有着一个复杂的营销过程。每一个环节都在影响着广告的最终效果。

但是,如果广告一开始就失败了,那也就没有然后了......

在这样一个注意力稀缺的时代,每个消费者都是很忙的,别指望消费者每天就是等着你的营销广告出现。

他很忙,可能是正在上厕所,可能正在和别人说话,可能在看小说,可能在看报纸,可能在刷微信朋友圈,也可能在看微博热点,还可能在被另一个广告吸引着……

这个时候,你的广告面对是一个注意力非常分散的人,所有的信息对他都一样,甚至可能比你的广告更重要。不是你的广告出来了,他就得看。

所以在营销的开始,你要吸引消费者的注意力,让他把注意力放到你身上来。具体怎么吸引呢?

主要有2个点:一个是“与我相关”,一个是“视觉吸引”。

1)与我相关

用户一般会对什么东西感兴趣?首先肯定是与他相关的了。

第一秒就要让消费者发现,你的广告是和他相关的。不相关的事情太多,他可没有那么多时间一个个去看。

比如你在街上,整条街都是来来往往的人,你大声喊“香喷喷的烧饼了”、“走过路过不要错过”,可能有一些人会被你吸引。

但如果你站在大街上,大声的喊“美女帅哥注意了!”可能效果会更好。话糙理不糙。

人们永远都会关心与自己相关的事情,他们是不会在乎你讲的其他内容。所以,要想你的这个营销广告马上吸引他,“与他相关”肯定是个不错的选择。

事实上,我们看到的大多数广告也正是这么做的:

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课
这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

有一项对人大脑的研究也发现,大脑中有一个叫海马状突起的东西,会自动筛选和过滤我们接收的信息,而那些与自己密切相关的,或形成反差的信息往往能通过筛选。

所以,我们的广告,不管是视频、声音,还是文字,你可以首先突出与“他”相关,多使用你的目标消费者关注圈内的信息或熟知的场景。

其次,你可以打造反差性强的广告,也就是我们常说的反常识,颠覆认知,熟悉的场景新颖化或陌生的场景熟悉化,吸引消费者注意力。

不过,虽然写文章,反差强点好。但是做营销,特别是对于不是很大的品牌,我个人还是更认同第一种“与我相关”,因为反差类的更绕,但时间太有限。

2)视觉吸引

要想吸引人的注意力,广告视觉/包装也很重要,因为它是最直观的冲击,看与不看就在一瞬间。

关于“性”的广告流行了那么久,一个很大的原因就是画面在视觉上直接刺激大脑做出了反应。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

这里还是分2个点,简短的说。

① 本身的与众不同

要做出差异化,你不需要做到与全世界不同(能做到最好),你只需要与竞品不同,这可能是产品包装的一大真谛了,广告的包装也是如此。

比如之前大部分耳机绳是黑色的,大家都习以为常了,而iPod当时就用了一个完全相反的颜色,马上就获得了大量的注意力,之后才谈及它的功能、质量等等。

所有人都惊讶“原来耳机绳原来可以做成白色的”。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

要想与众不同,要想脱颖而出,最好的办法就是做成不像这个品类的品类,广告也一样。

做成不像这个行业普遍类型的广告,可能就是一个突破口。

再比如德国的一家集素食餐馆,请设计师设计了一套外卖包装盒,专门把自己的餐盒打造得与众不同,既便于客户携带,又能展示品牌形象。强热的视觉冲击感,让用户一看到眼睛就根本离不开。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

② 与周围广告的与众不同

还有的时候,我们也不需要把自己完全打造得与众不同,只是根据周围的广告环境让自己不同就可以了。

比如淘宝里的广告就很常见,那些做直通车推广的广告, 很多都会观察排在搜索结果页最前面的那些广告,然后再快速的做出自己的广告。

比如,发现大多数广告是橙色的,可能他们就做一个绿色的广告图;发现大多数广告放的都是美女,可能他们的广告图就是一个大大的数字......

总之,就是根据周围营销环境的不同,快速改变自己的展示效果,形成视觉冲突,吸引注意力。

再来个升级版的,法国连锁超市Intermarché的鲜榨柳橙汁品牌,在其柳橙汁包装瓶上非常心机的做了一个标签设计,然后轻松为其在三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量。这也是广告。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

具体是这样的,在欧洲,人们消费柳橙汁的数量几乎要占到全球的一半。而对于这种果汁饮品,最大的卖点就是新鲜。

所以当Intermarché发现他们的顾客不喜欢在超市里买柳橙汁饮品时,直接将竞争对手锁定在那些分流他们客户的鲜榨果汁铺。

于是他们推出了一款“即时鲜榨”的柳橙汁产品,为表示新鲜程度,直接在瓶子的标签上大大地印上这瓶柳橙汁的榨汁时间。

每一瓶的榨汁时间都在变化,所以每一瓶的“名字”也都不一样,新鲜与否,也就一目了然了!

总而言之,用户注意力是分散的,他永远都不是在集中精力等着看你的广告,你首先要做的不是介绍你的产品多好,而是让他们开始看。

在这个时代,你的竞争对手已经不是只有你的竞品,而是所有跟你抢夺用户注意力的产品。

解决了注意力的问题,另一个问题马上就来了,这就引出第2点。

 

2.你的广告重点营销目的是什么?

我们做营销,先不说很高级的策略层面,至少你要明确你的这个营销广告重点解决一个什么问题。

这里,从3个方面来讨论一下。

1)用户还没有相关需求

应该说,对于绝大部分主流产品,都是有需求市场的。不过,会有很多用户没有意识到自己的需求,或需求没被激活。

这个时候,我们的广告目的就是要激活用户的需求,在他没有产生关注之前,你说再多自己产品的独特优势,说再多优惠政策都无济于事。

所以,这个时候广告着重需要告诉消费者“为什么要使用这个产品”、“这个产品能帮你改变什么现在正在头疼的问题”、“你现在的人生有什么问题”、“使用这个产品后你的生活将发生什么变化”、“不使用这个产品会有什么弊病”......等等。

比如上面的那个培训机构说英语学习如何如何重要,就是属于激活用户需求(但是我觉得不适合该机构,后面会说),这种直接叙述需求和痛点的广告比较常见。

当然,你也可以通过各种技巧去让用户产生兴趣,但是万变不离其宗,要跟用户切身利益相关。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课
这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

不过,对于同质化比较严重的大众市场,要么你像神州专车那样走一个差异化的需求,要么你像老罗英语那样走一个个性化的需求,要么你是行业有影响力的品牌...

否者纯粹让用户产生需求的广告很难凑效,因为这就相当于替别人打广告。

比如那个没什么知名度的小机构的英语培训广告,光有需求还不行,英语学习是很重要,恭喜你激活用户需求了,但我为什么要选择你?别人很可能就坚定了到另外一家培训机构报名的决心。

这就引出下面2点。

2)用户有需求,但还不知道你

目前大多说企业投放广告就是这个目的,市场很大,有需求的用户很多,但是最可怕的是那些有需求的用户不知道你的存在,你的产品还没有参与竞争就被pass掉了。

这也就是为什么不管是线下还是线上营销,我们一直都在谈流量流量。没有曝光,消费者对你的品牌你的产品没有印象,在决策选择时自然也不会把你放进去。

这个时候,我们的广告目的就是让消费者记住你的品牌,记住你的产品,很快记住你的产品是干什么的,记住你的产品有哪些明显特征。

那些关注产品、关于品牌的震撼点,能抓住注意力的点这个时候都可以拿出来背书。

比如“东半球最好的手机”、“把1000首歌装进口袋”、“围着地球转三圈”等等都很快就让用户记住了产品。还有下面这些英语培训机构的,都比较简洁明了。

 

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

至于上面那个英语培训机构,除了一个名字真的是没有说自己任何东西,太有逼格,又不是什么大品牌,这样很难让用户产生印象,结果肯定就是给他人做嫁衣了。

你想想,你让别人产生需求了,结果别人刚好知道另一个培训机构却不知道你,结果会如何?

一定要注意,做流量做曝光,不是把一个品牌名或产品名一摆上去就行了,而是你的产品一个关键点,让用户记住的不仅仅是一个名字,而是一个解决他XX痛点的名字,这样才有意义。

借用脑白金时代,史玉柱说的一段话,大意是:

不管消费者喜不喜欢这个广告,你首先要做到的是要给人留下深刻的印象。能记住好的广告当然最好,不行就算差的也要让他们记住。

消费者站在柜台前,面对那么多产品,他们的选择基本上是下意识的,就是那些他们印象深刻的。

不要整天追求广告的极致,搞什么造神运动,最终你的产品都没被用户记住,压根不知道是干啥的,那才叫悲剧。

3)用户知道你,但也知道别人

消费者对某类产品有需求,知道你的产品,但也知道别人的,绝大部分营销竞争都发生在这里。毕竟,某种意义上来说,营销的本质就是竞争。

这个时候,大家拼的就是转化率了。广告目的就是让消费者看到你的强势卖点,你产品的突出优势、品牌的强大、价格的突出、差异化的特征、个性化的东西、或者是老罗那样情怀化的东西等等。

这个阶段,各路门派大招齐发,你有差异化,我有高性能;你有逼格感,我有实力派;你有个人情怀,我有粉丝经济;你有技术专利,我有明星代言.......这个阶段其实就是上一阶段的加强版。

反正,这里的广告要让用户知道“为什么选我”、“我跟外面那些妖艳贱货有什么不一样”、“选我包你爽3年”。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

当然,有的广告是集合了多种功能,既能让人产生需求,也能让人认识到品牌,还能从众多品牌脱颖而出。

只是,你需要注意:你现在的营销目的是什么?你现在的广告满足这个需求了吗?还是,你专门在为其他竞品打工?或者,你的广告有没有给用户留下什么关键印象?再或者,你的广告一直都是同质化的没有亮点?

好了,这个建议其实主要讲了产品和品牌在不同阶段的广告重点营销目的,其中谈到了用户需求。但这里涉及到一个问题:

这个需求是我们臆想的,还是用户真实的需求?我们营销主打的需求点是否是用户要的?

这就引出了第3个营销建议!

 

3.需求不匹配,努力都白费

这是一个很常见,也很悲剧的问题。

悲剧就在,很多时候我们广告做得确实不错,产品和服务也的确得到了用户认可,可他们就是不买。

一个原因可能就是我觉得你产品和品牌都不错,可我的需求点不在这。

而很多企业就是在不停的在花重金突出各种优势和卖点,打造他们的强势需求。这本身没错。

但前提是,用户真的有这样的需求吗?如果没有需求的话,你的产品再好,他们当然也没什么兴趣。

所以,对于各自的服务或产品,不妨沉下来好好思考下一个问题——“你的产品是在什么样的场景下,用什么产品形态,满足什么用户的什么需求“。


这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

好好想想,能走不少弯路,最好能一句话概括你的产品定位,你都概括不了,用户需求如何匹配?

需求是个大话题,涉及方方面面,一二段话说不完。而现在,好就好在大多数企业所在行业的用户需求还是比较明显的,不会怎么跑偏,大家拼的都是实力,产品差异化,服务人性化等。

但是,之所以把这个建议放在第3条,还是想强调一下这个大坑,毕竟广告里需求点砸错了,那可是真金白银啊。

记得行业里有一句流传的警示名言:用户要的永远不是直径五毫米的钻头,而是直径五毫米的钻孔。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

这是非常有意思的一句话,强调的就是要区分表面伪需求和隐形真实需求。

钻头就是我们花重金在广告里包装的营销卖点,而钻孔就是用户需求,尽管用户买钻头是为了最终的钻孔,但钻孔这个隐性需求才是真实需求。

如果你没搞清楚用户真实需求,广告宣传点都包装错了,那就是事倍功半甚至是竹篮打水一场空,看不到效果也是很正常的。

这就像当年福特的例子“如果你问消费者他们想要什么?他们会告诉你,我要一架跑得更快的马车!”

而其实,消费者的需求其实不是马车,而是快、更快。所以,汽车应运而生,满足了消费者的需求。

所以说,用户需要的是那个钻的“孔”,而不是“钻头”。这个“钻头”只是帮助他们实现核心需求的一个工具,如果没有完成那个需求,就算你的“钻头”再好,也无济于事。

总而言之,产品花重金包装得很好,宣传得也很好,的确很多人认可,但是如果没有和用户的真实需求匹配上,可能就会损失掉很大一部分用户,你都没接上线头,如何通电?

看人家小李子,在《华尔街之狼》里面多牛,他可以卖出任何东西。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

你会怎么卖出一支笔?他直接对观众说:可以给我签个名吗?观众回答:可我没有笔。

然后他说:所以,你现在需要一支笔了……你看,多牛,一下就把需求匹配上了。

有需求有广告重点后,怎么让消费者记忆深刻呢?这就引出我要说的第4个点。

 

4.广告的重复投放

大规模的营销广告投放,有一个核心的目标:让人们记住你的品牌或产品,也就是占领用户心智。

而这就需要你重复、集中的投放你的广告。最典型的就是史玉柱的脑白金广告:“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,整整折磨了我十几年之久。

反正大家都记住了,而且效果不错,印象深刻。

而这只是其中一点,这里说的重复主要包含3点:

1)广告内容重复

一段时间的内容,广告始终围绕一个核心点或核心目标进行,不要一个广告里包含N个点,都是核心点,什么都想表达。

很多人喜欢把所有东西都放在广告里面,就怕别人看不到,殊不知想当然了,现在留给广告的时间越来越少,消费者也越来越健忘。

所以关键点一多那就等于没有关键点了,你的广告就是一盘大杂烩,没什么味道。

2)长时间重复投放

喜欢不断变广告,是现在很多企业做营销广告的通病。问题是,你自己都不知道要表达什么,你自己都不知道“你是谁”,那消费者就更懵逼了,他们就更不会记住“你是谁”了。

那对不起,你在他们的大脑里永远是模糊的。

一个广告出来,需要经过一段时间的积累,才能看见效果,没有重复的进行是成就不了记忆的,想占领用户心智就得占领用户时间。

千万不要今天一个营销策略,明天一个策略,不断的变,费钱费力。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

很多人会说,我们公司没有那么多钱一直打广告啊,的确,大多数企业都是承受不了的,所以做营销就要做到聚焦、高效。固定时间用聚焦的方式“洗脑”用户,直接达到沸点。

脑白金当时那么有钱,也没有一年四季的一直砸广告,而是每年只集中在春节和中秋节两次高潮。

广告密度最大的时段是从中秋节倒推10天,从春节倒推20天,加起来一共30天,集中火力开炮,这就是史玉柱总结的“沸点法则”。

还有天猫双11,京东618,大家页都看在眼里,所有营销广告都是一触即发,全天候火力开放,超级高效,把所有预算都放在一个点。

3)广告内容中核心关键点重复

就像刚刚说的,广告要重点突出1个关键点,比如你的品牌名?你的产品核心特色?你的情怀?你的促销信息?等等。

那么,这个最重要的核心信息你就要在广告里重复,比如“上58同城”、“瓜子二手车”、“饿了别叫妈”这些广告等等,你会发现它会反复提及重点关键词,你记不住都不可能。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

不仅是视频广告,其他广告也一样,比如双11海报,它都会围绕一个核心关键点做一系列的,这就是重复。

 

5.广告传递的声音

首先,有一点需要指明,这个声音不是指视频广告里的声音,而是消费者脑子里面的声音,他会记忆深刻,时不时就脱口而出了。

之前木木老贼也说过,视觉是不会传播的。而口语,无疑依然是当今社会中信息传播的最重要来源。我们的很多品牌广告、形象广告不仅是说给用户听,更重要的是让你的受众说给他身边的人听的,而且朗朗上口。

这就是华与华《超级符号就是超级创意》里提及的广告需要口语化,口口相传。

这一点非常非常关键,听上去很没意思,但是细思极恐。一句说起来都绕口的广告语,更别提用户去传播给别人了。

营销传播的关键在于传,传是口耳相传,如果仅仅是视觉感官,没有听觉上面的传播,那效率会很低,要知道能说出来的广告才是好广告。

先说视频广告,这个是有声音的,但是我说的消费者脑子里面的这个声音不是视频里念广告的声音,而是有那么一句广告在你脑子里挥之不去,形成一个声音。

比如之前火爆的优信二手车广告就是,就算视频结束,那个“上上上...”的声音也一直存在。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

这个是能说出来的广告,再比如“找工作,上58同城”,你很容易就把这个广告传递给身边的朋友了。

还有比如“经常用脑,喝六个核桃”、“吃完喝完嚼益达”、”今年过节不收礼,收礼只收脑白金“、”爱干净,住汉庭“等等都是。

再说说其他一些没有声音,只有画面的海报或广告。比如下面这个就没有我说得那个“声音”吗?也有。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

再比如 ”怕上火,喝王老吉“、”百度一下,你就知道“等等,也是一样的。

说白了,这个“声音”就是那些不管你是听到,还是看到,都能在你脑袋里停留下来,不断循坏的话语。

再直接点,就是那些高度概括的精华短句,而且这个点要反复突出。

做好以上这些,营销效果已经好了很多,但是如何减少营销成本,提高营销效果呢?

来看看第6个建议。

 

6.弄清楚用户购买决策环节

再回到开头说的那个英语培训机构广告,它一个很强地域性的培训机构,只在安徽有,并且是属于传统的英语培训机构,没有在线课。

为什么说这个点?

因为那个门户网站的首页广告还是挺贵的,是一个面向全国用户的大型门户网站,而这个机构只有安徽本地的才会去报名培训,在这样一个全国性流量的门户投广告仅仅为了部分安徽用户能看到?

真的太浪费钱了。

既然是针对本地用户,那消费者的需求刺激以及决策信息获取,很大程度都发生在线下(本地商超、广场、学校周边、居民区等)、本地论坛、本地公众号、本地QQ群、本地报纸、本地FM、微信朋友圈等地方。

如果想清楚自己用户的这些购买决策路径,就知道自己广告打得有多冤了!

正经一点来说,用户购买决策行为包括几个阶段:产生需求、收集信息、信息对比、购买决策,还有一个购买行为。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

你做营销广告,首先就要知道,我们的用户大多数情况需求是怎么被刺激的,是发生在线下还是线上?

如果是线下刺激那加大线下的广告行为,如果是线上刺激,那相应的就要强化线上广告了。比如一个卖臭豆腐的,那肯定得线下铺开。

当然,有的需求是线上线下同时刺激的,那你就得清楚你的用户获取信息的所有渠道了,用户最集中在哪获取信息,用户最相信哪里的信息,你的广告就应该在那。

接着是信息对比以及购买决策,也就是用户进行产品评估以及最终下决定的环节,如果前面的信息收集环节没有看到你的产品,这里就没你什么事了。

所以一定不要把你的广告放错地方,要让消费者知道别人的同时,也知道你。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

在这个环节,用户会各种犹豫,各种的综合对比,各种的权衡。

所以,这个时候我们需要知道,用户对此类产品最关心的什么?什么会影响他们最后的购买决定?此类产品偏感性还是理性?我们的核心优势有没有在广告中体现?我们的差一点有没有说明白......等等

这是我们一定要注意的,不然总是说要做用户分析、做市场调研、做访谈、做用户运营这些干嘛?不就是为了更好的了解用户的关注点,然后多方利用。

当然,在这个时候,很多广告也会去抓住用户的心理弱点,比如让用户产生“不立刻购买就会没有”的紧迫心理,比如营造“稀缺”的氛围,比如会制造很多人正在购买的场面。

再比如打折、降价、满赠满减,还有时会利用用户心理帐户,减少用户心理犹豫。

技巧还有很多,不同的时间、不同的地方、不同的产品、不同营销阶段,都会不一样。

那么,你用户的购买决策流程你有弄清楚吗?最好是能在一张纸上画出来,好好理一下。

哪些地方会刺激你的用户需求,你现在适合做吗?你的广告是否足够有吸引力能够让用户感兴趣?你的用户主要会在哪些地方进行产品了解以及咨询,性价比怎么样?

在决策对比环节,你的用户会更注重什么,你的广告有没有进行针对性的布局?

解决了用户购买决策的问题, 还有一个用户行动问题需要解决,这就是第7点。

 

7.用户行动起来难度太大

好,前面都没问题,我们的广告的确是和用户需求相匹配了,营销关键点挖掘等也都做得挺好,最关键的是,用户也都挺信任。但他们还是不行动。

这个时候,肯定是有什么在阻碍用户最终行动了。

最关键的可能就是:按照你广告说的去行动好难,达成你广告说的那样容易吗?

人都是习惯于待在舒适区的,不愿冒险和改变,也不愿意跳出固有思维,哪怕你的产品、活动很值得去尝试,但是如果改变或行动起来不是那么容易,甚至很难,那可能很多人都会放弃。

而这就是现在一个典型的营销问题,大伙一直在用大部分资源强调产品有多棒,品牌有多好,而很少去不断告诉消费者“改变有多容易” “行动有多简单”,没有想方设法的让消费者觉得完成目标很容易。

这个很关键、特别关键。关键到基本都忽视了。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

好比我们大家经常说的戒烟,每次广告都在说“吸烟有害健康”加上各种惨不忍睹的恐怖画面,结果吸烟的人看到后默默来一句:好可怕,赶紧抽一根烟压压惊!

谁都知道吸烟有害健康,那为什么看了广告大家还是不戒烟?

因为难啊,看不到头,短时间也没个什么反馈,当然就不愿意按广告说的做,该怎么样还是怎么样。

所以,一定要让用户觉得行动起来容易,能很快达到目的。想一下,吸烟伤身体这么恐怖的一个事实,就是因为实现起来不容易,用户都不愿去改变,更何况你那些不痛不痒的需求?

耶鲁大学曾经做过一个实验,主要是让大家去校医院免费注射破伤风疫苗。他们准备了两个版本的破伤风手册,不同组拿到的版本不同。

一组拿到的是高恐惧版本,使用了夸张的语言还配有高刺激的图片,例举了破伤风重症患者;而另一组拿到的是低恐惧版的,语言相对平实。

而结果出乎意料,一个月后,真的去注射疫苗的学生比例居然一样,都只有3%。

而后实验继续,这次实验别的都没变,只是实验者在手册上增加了两点不痛不痒的内容:

一个是一张去校医院的地理位置图(谁都知道去校医院的路);另一个是增加了疫苗接种的具体时间。

然而,就是这2个看上去没什么意义的内容。最终,去注射疫苗的学生大幅增加,比例增至28%,提高了9倍多。

而这与产品本身无关,更多的是地图以及具体时间让"去校医院注射疫苗"这个行为,看起来更加容易达成。

反正,不管怎么说,除了花重金,在不同渠道告诉消费者“我们的产品肯定适合你”“我们的活动举世无双”之外。

还要告诉消费者“行动起来其实很容易”“轻松就能做好”“很多人已经做好了”等等,这一点一定要做好。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

再举个例子,你早上去吃面条,老板上面条的时候,问了一下:“帅哥,加鸡蛋吗?”,相信很多人都会顺口就说:“不用,谢谢“。

而如果问的是”帅哥,加一个鸡蛋还是二个鸡蛋?”,可能你就会说:“1个吧!”

对于消费者来说,其实选择题要比问答题或判断题容易很多,因为不需要怎么去思考,很容易产生行动,而一旦要进入思考,消费者很容易就保持原样,不做改变(懒得思考)。

所以,在这里比较容易的选择更容易就促成行动。

不过,其实选择也有难易之分,有一个果酱实验,就是向消费者提供试吃机会。实验分为2组,一组有6款果酱可以试吃,另一组有24款果酱可以试吃,吃完全部都可以任意购买,而且是低于市场价格。

结果,在有6款果酱的组中,有30%的试吃者选择了购买,而在有24款果酱的组中,只有3%的人最终选择了购买。

原因很简单,低决策成本造就了高的行动数量。

24款果酱看似更加诱人,但其实无形之中给消费者增加了决策成本,选择起来很难,不容易实现需求,最后干脆放弃了购买。

也即是说,如果你给用户选择过多,同样会让他们觉得“不容易”,从而停止可能的交易行为。

总之,不管你的产品和活动有多好,在没有好到消费者奉你为神话之前,要让消费者知道“你的产品容易实现需求“、”你的活动特别容易参加“、”你的APP一键就能使用“......

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

经常做活动的应该有同感,如果不是特别牛的活动,活动步骤和活动门槛尽量不要太复杂;还有做地推的,流程要简单,用户从开始接触到达成地推目的的中间环节要简短。

现在为啥微信支付那么火,不也是因为它打通很多环节,让消费行为更容易吗?

还有很多文章为什么总是在强调排版?因为排版一个很重要的作用就是让用户浏览更舒适,让阅读这个行为变得更简单。

那么,到此,我有理由相信这样的营销能够让效果倍增,但也仅仅是“相信”而已,不是老贼自己打脸,而是没有什么绝对的东西。

所以,下面第8个建议是一定要有的。

 

8.营销需要优化,反复测试

在我看来,前面所有的东西可以说都逃不过二个字:测试。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

你的广告有没有让用户产生兴趣,有没有刺激用户需求,这需要测试!

你的营销核心卖点是不是用户关心的,这需要测试!

你的广告语有没有打动用户,有没有让他觉得不一样,这需要测试!

广告有没有投对地方,标签定向有没有问题,这也需要测试!

哪个营销策略转化率更高,这更需要测试!

......

没有测试根本不行,没有什么广告天才,都是一步步测试出来的。

别人做失败了多少次也不会告诉你,有多少成名的高手都是真金白银“浪费”出来的。

还是那句话,广告费至少都浪费了50%以上,但我们不知道浪费在哪。如果你不进行测试,那会继续浪费更多。

很多产品上线之前都会进行多次内测;很多活动上线前都会小范围测试;很多火爆的H5发出来前页都在很多群里测试过多次再经过修改的,确保效果更佳。

在营销世界里,没有什么是可以说绝对怎么样的,不进行实验,不进行测试,一次性就想做出好广告,那是闹得玩的。

什么叫好广告?很简单,经过实战测试有效的广告就叫好广告。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

广告的好与坏,只有通过与消费者真正接触后才能判断。通过这个测试,你才能有调整广告策略、广告形式、广告内容,甚至营销策略的机会。

不然,你毫无机会!

所以,不要怕变,做广告一定要有成本思维、转化思维、数据思维,特别是营销数据,一定要整理分析。

比如各个渠道的对比、同一渠道不同广告的对比、不同时间段的效果对比、不同人群定位的对比等等,做出更优营销方案。

注意,是更优,没有什么是最优的,反复测试不断扩大势能,才是最有效之举。

 

9.不要以为你的品牌够大了

我们知道广告的作用有:告知、说服、提醒、强化。

大部分广告前期都是为了告知和说服,而当品牌比较大时,就需要强化了。

不要觉得你的品牌有多么大了,不需要推广了,你跟可口可乐相比如何?跟麦当劳比如何?跟LV相比又如何?

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

 

所以,这就是第9个建议,不要觉得你的品牌够大了,就不用做营销,不用打广告。

首先,市场竞争这么激烈的,消费者又那么容易被拐跑。

如果别人做广告,你不做,那么消费者就会越来越关注你的竞争对手而选择忽略你,那你就悲剧了。

好不容易获得的用户注意力,乃至心智的占领,可能片刻都维持不住。

其次,很多时候,消费者的购物行为是很随机和偶然的,你不去时不时的提醒一下,强化一下你在消费者脑袋里面的形象,那他很可能就慢慢淡忘了你。

千万不要觉得用户对你有多忠诚,还是悲观点好。

不是有那么一句话,叫“男人无所谓忠诚,忠诚是因为背叛的砝码太低,女人无所谓忠贞,忠贞是因为受到的引诱不够”。(好吧,我错了!)

最后,市场在不断扩大也在不断变化,如果你不打广告,那么新的消费者就会被对手拉走了。

比如现在很多大品牌都在走年轻化路线,主攻这一代年轻群体,你还死守着僵硬的老策略肯定不行。广告也得升级,社交化、年轻化、有的甚至鬼畜化。

总之,营销需要持续,广告需要继续,品牌需要积累。

但是,现在越来越多的中小企业加入大搞品牌的阵营,倾尽所有高举品牌打造的大旗。

结果绝大多数都在品牌道路上碰壁,搞死搞残,相当尴尬。

所以这就引出最后一条。

 

10.警惕品牌神话论

首先声明:我是支持企业重视品牌建设的,品牌口碑对于企业的意义是毋庸置疑的。但是如果你只会品牌神话论,真的可能自己把自己玩死。

很多人,互联网高大上品牌看多了,每天看到各大品牌吊炸天的营销案例,慢慢就飘了!

觉得满世界都是大品牌,觉得打造品牌如此简单,觉得自己就是活在一个神话不断的世界。

其实,事实恰巧相反,大品牌总是那么几个,更多是生活在水深火热中的中小企业。

作为中小企业,不是不能做品牌,而是应该“小心”的去打造品牌,因为输不起。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

我为什么这么说?因为现在中小企业“品牌神话论”的问题实在太多了。

1)干不过别人总是归结到品牌

中小企做品牌第一个容易犯的问题就是,干不过别人就总是把问题归结到品牌力上。

广告做出来投放后效果不好?因为品牌影响力还不如别人!

营销活动效果不好?因为品牌影响力还不如别人!

获得大量用户后转化率很低?因为品牌影响力还不如别人!

......

反正什么问题出现都是因为品牌不如别人,从不去反思到底是哪个环节出了问题,就是一句话:“别人是大品牌,我们......”

这个是很要命的,我们知道营销有很多个环节,而唯“品牌神话论”就容易忽略这一个个环节,直接把问题归结到品牌上,最终导致问题越来越大。

这就导致了第2个点。

2)总是盲目迷恋模仿大品牌

就是因为认定所有的一切营销差距都是源自品牌,所以就会出现模仿,而对象自然是那些一直仰望的大品牌。

模仿大品牌不要紧,要紧的是盲目模仿,甚至达到迷恋的程度,忽视掉自己的发展阶段以及定位。

大品牌确实非常值得我们学习和模仿,但是除了去学他们现在在干什么之外。

更重的是,要学习他们是如何一步步打造出品牌,过去他们是怎么干的,他们在你这个级别的时候的策略是怎样的,都干了些什么?

营销运营人应该是创新者+历史学家,特别是要做一个好的历史学家,分析大品牌历史上都做了哪些重大事件改变地位,千万不要只看别人现在,这样会被假象玩死。

另外,总是盲目迷恋模仿大品牌,很容易就忽视了自己现在的定位,跟着别人的脚步走。

然后就按照别人打造品牌的方式来建立自己的品牌,结果效果总不如人意,死都不知道怎么死的。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

就比如拿上面钻孔的例子来说。

如果你没搞清楚自己品牌打造的重点是什么,没有找准那个自己需要升级的“孔”,而只是模仿别人花大价钱打造那个“钻头”,看不到效果也很正常。

3)分不清楚阶段性工作

想做好品牌,不要上来就像大品牌那样玩各种创意,玩各种品牌精神、品牌信念打造。

中小企业刚开始做品牌,可能还不处于这个阶段,别人第三阶段甚至最后阶段做的事,你第一个阶段就想做?

你说这不是作死是什么?最开始我们一定要着手解决“我是谁,我是做什么的、我能为你做什么”这个问题,你都做到了吗?

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

反正我看到太多太多的企业在品牌打造路上直接就死在这里了!

拿品牌打广告来说,打造品牌一般都是少不了投放广告的,但广告也是有阶段性目的的。

广告只是表现层,它也是服务于更高阶的每个阶段的品牌策略。

没有阶段性的工作部署,你怎么知道广告现在要解决什么问题?你怎么知道每一次广告的重点是什么?

4)开口闭口都是高大上、国际范

这应该是现在非常常见的一个问题了。

不知道什么时候开始,高大上国际范好像成为打造品牌的代名词了。我举一些例子,你来看看见过没。

要做一个产品发布会,向老板请示怎么做?答曰:一定要高大上,最好再来点国际范......

要做一批产品广告投放到线下,向领导询问设计画面上的一些意见?答曰:一定要高大上,最好再来点国际范......

要策划一次活动,向领导问一些意见?答曰:一定要高大上,最好再来点国际范......

年底做年会,问Boss对现场有哪些要求?答曰:一定要高大上,最好再来点国际范......

相信这样的情况,大家遇到太多太多,你都不用问就知道他要说什么。

特别是在现在这个大谈品牌升级的时代下,越来越多的企业都开始重视品牌打造。

哦,不,应该说越来越多的企业开始把“高大上”、“国际范”等词拿到了品牌决策会议。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

这就是因为迷恋大品牌,没有搞清楚品牌的意义。

所以,一旦涉及到品牌方面的问题,也不知道怎么去说,那不就只能说:“呃~这个,这个高大上一点国际范一点就可以了...”

做营销经常会说到“品牌五度”:品牌知名度、品牌认知度、品牌信任度、品牌美誉度、品牌忠诚度。

不过,我做了这么多年品牌营销,也没听说过还有一个”高大上度“啊。可能之前传统媒体时代,高大上能给人牛气、硬气的感觉,进而能提高品牌信任度和美誉度。

当然现在这一点仍然生效,但是现在要提升信任度和美誉度更重要的是了解用户,企业人格化,和用户真正做朋友,你可以有缺陷但是得懂他们。

这跟高大上并没什么直接关系。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

特别是对于现在逐渐崛起的90后、95后消费群体,你可以高大上,但是你不要整天端着。

互联网公司企鹅、阿里、小米都是大品牌,耍贱卖萌一套一套的,传统行业老板电器、海尔、苏宁也都是大品牌,不也在越来越接地气吗?也没看他们天天强调高大上。

时不时来点矮穷矬,来点槽点,谁说不是品牌?高大上国际范救不了你,倒是可能在你高举品牌旗帜的时候害死你。

5)没钱非要充大佬

这可能是到最迷恋的地步了,这一点也是中小企业打造品牌最大的一个问题:没钱非要充大佬,搞不清楚核心关键任务,没钱还要大打广告。

结果就是广告完全不集中,这也想做那也想做一下。而且,很可能就是三天打鱼二天晒网。

其实也可以理解,没钱嘛,没信心,喜欢不断变广告,什么都尝试下。

或者是一个营销广告包含一大堆内容,巴不得所有内容都塞到广告里面去,这就是所谓的打品牌?

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

结果呢?落得个半死不活的下场。

其实何必非要放弃所有死磕品牌呢?

钱可以花在很多其他地方,品牌基础VI的完善、产品的升级、客户满意度的提升、管理制度的优化、优秀人才的引进、还有员工福利的改善等等都可以。

而中小企业没有那么多钱像大品牌那样狂砸钱,也经不起长线投资,如果一味耗时砸品牌,最后的结果可能就是永远都在为钱发愁,甚至直接被耗死。

这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!-20170816早读课

对于很大一部分中小企业,更重要的反而是先研究怎么能更好的获得短期回报,赚到钱。一个非常成功的中小品牌,它必然已经有了一套非常完善的销售流程。

所以,先优化好自己的销售流程,最大化提高自己的销售效率,应该是当前应当聚焦的重点。

先保证温饱,再谈大力做品牌。

而品牌一直是可以做的,品牌建设也无处不在,比如服务好每一个客户,处理好每一次投诉,完善好品牌各项基础VI、升级现有产品、提升客户满意度……

以上10个可能毁掉你营销的建议全部说完,它们可能不会直接“杀死你”,但是会大大阻碍你的营销,甚至毁掉你的目标。

总之希望对大家有帮助。

 



本文标题:这10个良心建议任何一个都可能毁掉你的营销!

本文网址:http://www.yiyuncloud.com/index/index/news_detail/id/306.html

原创网址:合肥APP开发公司<毅耘科技> 版权所有,转载标明出去,并以链接形式链接网址:www.yiyuncloud.com

文章标签:合肥APP开发 合肥软件开发 合肥o2o社区 合肥商城开发 合肥B2B2C商城开发

毅耘科技(www.yiyuncloud.com)是一家拥有新型网站建设与程序开发经验的公司,致力于解决企业网络服务问题,紧跟着网络变化的步伐,为企业提供网络科技服务。平台服务:品牌网站建设 、网站开发、微信开发、APP开发、软件开发、网校系统开发、多用户商城开发、分销商城开发、微商城、一元云购系统开发、O2O系统开发、商标注册、网络营销等项目。是专业为企业提升价值的公司。

分享到:

相关文章