电商商家开发专属微信小程序的理由
目前消费者对第三方大电商平台的依赖性依旧较大,但第三方电商平台多种规矩的存在却束缚电商自我发展。电商小程序为商家提供的一个完全独立的商城平台,不受第三方约束,能实现用户资源独享,商城运营决策自主化,能根据实际需要去进行相对的调整,符合市场与用户的需求。电商小程序依托微信应用这个大平台去发展,商家可以获得自己的流量圈、客户群,又通过与其他平台对流,实现影响力的扩展,能让电商商家的获得更好的发展。
电商小程序开发的主要功能介绍
1、商品展示
支持商品图片、文案等商品相关信息的编辑与上传,还拥有商品SKU管理功能,批量管理商品,便捷快速,直接能降低人工管理成本,提高商城管理人员的工作效率。
2、在线下单
用户进入电商小程序之后,点击商品列表中某一个商品进入详情页,可在商品详情页面直接按流程操作下单消费、在线支付,让用在在社交应用中获得购物应用相同的便捷消费服务。
3、订单管理
电商小程序的订单管理功能,包含用户的待支付订单、待收货订单、全部订单以及订单详情页,通过订单管理,用户可以清楚的了解自己货物的信息,商家能清楚了解所有的交易详情。
4、个人中心
为用户提供注册登录入口,同时支持用户收件地址等信息的自我管理,还包括卡券包展示、个人订单信息展示、物流状态更新等模块,全面展示与个人相关的内容。
5、会员管理
会员管理功能的开发,有利于帮助商家来维系老客户,其内容包括管理会员性优惠、会员信息、会员积分等,商家通过此功能,可自定义设置会员优惠制度,来提高客户的忠诚度。
6、客服功能
电商小程序管理后台,可同时开发智能客服与人工客服,自定义设置客服角色切换时间,支持实时的客服沟通,着力于为客户解决当前问题,促进商家服务质量与用户体验满意度的提高。
7、营销功能
营销功能即为电商小程序的营销模块,用于向用户推送与展示小程序的营销优惠资讯,或者自主选用营销插件来开展营销活动,以此提高商城的吸引力与用户的关注度。
电商商家为什么需要开发专属微信小程序?
1、完善基本建设
可以针对商品展示需求,对商品进行图片、文字、音频、视频多样化、全方位的展示,并能根据用户的浏览数据反馈,精准分析需求,调整商城产品架构。
2、满足营销需求
基于微信引用而开发,是手机端营销运营平台,能让商家实现社交圈的推广,结合移动化与社交化的特点实施开发,小程序得以满足商家营销需求与用户使用需求。
3、扩大商业范围
结合带参数二维码与小程序码,电商小程序可以实现线上线下场景的打通,扩大小程序的使用范围,电商、实体店、连锁店均可开发,并让商家实现零售电商与品牌电商两手抓。
本文标题:电商商家开发专属微信小程序的理由
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