2017-09-15毅耘科技3024

线上内容营销遇天花板，O2O便利店“内容+场景”营销走俏

过去十年中，内容与品牌一直处于甜蜜互动期。花式综艺口播、天价冠名、影视剧植入，单纯的线上内容营销经历了数年的黄金期后，已经开始出现尴尬：“内容泛滥，信息过剩”，内容传播的效果被弱化。线上流量O2O红利已出现瓶颈。

反观线下，流量风口向实体店回归已成趋势。线下零售实体依然是用户占据主流的消费场景和购物渠道，但缺乏合适的内容。从目前的情况来看，内容营销的真正破局点在哪里？一定是线上线下相结合才有机会。

大多人都有这样的体验，电影结束后，很多人会等字幕或彩蛋，大家都会掏手机，手机这时候就会变成一个特别重要的场景，这个时候就可为品牌做一些商场折扣券、滴滴打车券等线上推送，因为根据大家看完电影后的行为场景预测，发现有两个场景值得做内容营销，一个是继续逛商场，一个是打的回家。

所以，全场景内容营销是，按照品牌及产品营销的需求，结合各场景参与者的画像及心理状态，做出匹配的传播及营销，且这种营销体系因为内容的垂直，其营销效果也是精准分众的、数据化的、娱乐化的，喜闻乐见的。因此“内容+场景”营销方式容易被消费者接受。由此，针对实体店，我们可以发现，该营销模式亦可广泛适用，既有望给实体店赋能，又能帮助内容创业者找到一条新路。

1、 APP首页优质内容打造。

2、通过内容直播扩大营销场景

基于任何一个内容跟它的受众之间都存在场景的逻辑下，内容为核心的场景，也会随着技术的进步不断增加，内容营销的空间会越来越大。通过在APP内嵌入直播功能，以更活泼喜闻乐见的内容来触达消费者，做大企业品牌的传播和产品的营销。

3.视频播放引爆场景化内容

短视频是时代的产物，恰好这个时代是智能手机与4G网络普及，用户的碎片化时间都在这样的媒体上看资讯、看视频。因此，作为便利店可以通过短视频播放传播品牌内容，激发兴趣转化购买。

4、基于社交场景做内容营销

在蜂优生活APP“导购说”“积分乐园”“门店热讯”“视频直播”等各功能加持下，消费者的体验满意度得到明显提升，也因此有了进一步的口碑传播，尤其对于乐于交流分享育儿、养生经验的宝妈们来说，将使传播的速度和规模等效果更为显著。基于此社交场景下，通过APP分享购和分享抵用券等内容营销功能的驱动，也将引爆消费者基于社交场景的新一轮销售转化。同时，分享商品与资讯都能够获得积分，当积分积累到一定额度，就可兑换商品或抵用券，形成社交场景的营销闭环，增加宝妈对于分享的互动性。

5、朋友圈原生广告构建多元化线下购物场景

除了自身技术硬件，毅耘科技还借助微信公众平台朋友圈原生广告，结合平台大数据，根据不同人群生活特点，在不同时间段给他们推送定制化专属内容，以扩大内容传播渠道，构建更多元化的线下购物场景，获得更多的销量和品牌知名度。

如今的毅耘科技通过APP开发、网站建设、APP资讯、微信推广等多维度持续产生优质内容，源源不断的给产品贡献精准流量，也带来了消费者的体验提升。

对于便利店该如何抓住新零售时代的“风口”？

1.移动时代，便利店的场景营销需要在以下三方面发力

·产品品质是内容营销基础，数字化为选品导航

优质的产品选品是内容营销的基础，千篇一律的大路通货已经毫无猎奇性，如若要满足消费者个性需求，对货品进行数字化管理是关键。

·通过应用和分析大数据，寻找精准消费场景

新时代，大数据分析和挖掘让广告投放之前，对于用户的了解更加具象。可进行智能用户画像，真正找到用户的痛点和预测某种场景下的需求，然后推送能够满足用户需求的广告。大量的场景数据，可以有效的应用于O2O商家的推广，线上拉用户，线下消费。

·广告定向投放技术

基于数据分析和地理位置，广告可以定投用户，实现和“对”的人说话，定向技术和数据挖掘是相辅相成的，可以收集信息、获得反馈，然后进行实时优化。

2.内核：场景化营销升级，需大数据深挖

媒介的变更，场景化营销的升级，最本质来讲，离不开“数据”和“技术”的应用。便利店线上和线下数据的打通，多元化购物场景的搭建，为便利店拓宽新用户和进行CRM管理带来极大的价值。通过广告营销大数据引擎，打造了独有场景化营销模式。

总之，“内容+场景”营销模式将社区便利店崛起的催化剂和润滑剂，由于社区居民高频消费、人员密集、需求多，便利店线上和线下通过技术的融合还将共同对强化品牌形象，触达用户路径更短，场景更加多元化。因此也更容易进行多元化的数字营销布局，为消费者带来体验提升以及企业提高运营效率。

本文标题：线上内容营销遇天花板，O2O便利店“内容+场景”营销走俏

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