【毅耘科技】
微信营销包含三大块:品牌系统,服务系统,产品系统。这些是做营销开始要做的预备工作。
首先说说品牌系统:我们应该以什么样的身份在微信中出现?——也就是微信定位 下面四点会告诉大家品牌定位: A. 品牌特点 B.产品优势 C.在微信当中搜索同业做对比 D.将产品或者品牌细分 第二个部分做好服务系统 1:打造公司客服系统<估计许多公司的客服系统就是个会员的录入> A.本公司的售后服务是如何操作的?<客户粘度> 2.打造销售的服务系统——微服务 做好销售流程+服务流程的标准:各种流程一定要形成一定的标准化,连锁企业或者预备做连锁企业的,标准化特别很是主要,并且可以从点铺到面,切忌不要一开始,就将标准化,全网撒开,那样问题的暴露会让你补都补不了,不知道哪些是最主要的问题! 第三个做好产品系统: 1:制订微营销产品销售计划(卖什么产品?卖产品的方案是什么?) 2:谁将行使微信来卖产品? 做好了以上三个系统,就做好了你的基础工作。下面和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。 落地分工是最关键的部分,可以从以下几个方面进行布局。 1:微营销谁负责? 2:公司哪些员工参与? 3:谁负责培训和植入? 4:员工的微营销技巧? 5:全员微营销绩效考核?<考核时间,考核机制> 6:微信营销的策划方案? 有了团队+授权,就需要监督检查训练。 比如我们公司就是让全体员工实现业绩目标,包括智能部门都是通过微信管理,间接产生销售职能 还要说说对工具的运用,比如微网站系统的建设。 其中要注重几个关键点:注重结合自身量身定制微网站——与微信公众平台;注重结合互动功能(游戏,抽奖,会员,在线订单系统,优惠系统,商家联盟)——布局色彩——互动营销型微网站!